阳春三月，绿城郑州迎来了一场高规格的文化盛宴。作为乙巳年黄帝故里拜祖大典的重要活动之一，"百花争艳春满园"梅花奖艺术名家戏剧晚会在郑州大剧院隆重上演。这不仅是一场汇聚戏曲名家的艺术盛典，更是一次展现郑州文化魅力的重要窗口。新利服务作为郑州大剧院物业服务保障单位，以高度的政治责任感和专业服务能力，圆满完成此次高规格活动的保障任务，彰显了新利官方网站在重大文化活动中的关键作用。
高站位谋划，高标准落实
郑州大剧院作为河南省文化地标，承载着弘扬传统文化、促进艺术交流的重要使命。此次晚会规格高、影响广，物业严格遵循市委、市政府“高站位谋划，高标准落实”的要求，迅速开启 “护航模式”，全身心投入到重大活动的服务保障工作中。
在事业部樊晓漫总经理的统筹安排、市民活动中心项目的大力支持下，项目物业团队提前部署，成立专项保障小组，制定精细化服务方案，确保环境、设备、安防等各环节无缝衔接。通过"任务清单化、责任具体化、流程标准化"的管理模式，实现"零差错、零投诉、零事故"的服务目标，为晚会的顺利举办奠定了坚实基础。
精细管理，匠心服务
安全保障：筑牢防线，护航文化盛事。秩序组是剧院安全的忠诚守护者，他们提前对剧院各个通道及现场进行了严密的安全检查，不放过任何一个可能存在的安全隐患，从源头上防止安全事故的发生。秩序组以专业的安检设施和高度负责人的态度，对进入剧院的人员和物品进行细致入微的安全检查，严格禁止无证人员和违禁物品进入剧院。在观众进出环节，他们以专业的指引和高效的疏导，快速引导观众有序进入场馆，确保了现场秩序井然。
设备运维：全面排查，确保万无一失。工程组肩负着保障场馆设施设备正常运行的重任，他们犹如技艺精湛的工匠，对场馆设施设备进行了多次全面且深入的检查与维护。从电器线路安全到场馆设施安全，再到环境安全，每一个细节都不放过。累计完成了场馆及歌舞剧场化妆间3000余镜灯、1000余顶灯、200余处排号灯的排查维修工作，对 1686个桌椅进行了仔细排查与禁锢，检查维护80余处门锁把手，并修复 20余处破损墙面。并建立"1分钟应急响应机制"，时刻关注设施设备的运行情况，确保所有设施设备始终处于完好状态。
环境保障：以"绣花功夫"打造极致体验。保洁组在此次保障工作中功不可没，她们如同勤劳的天使，全程坚守岗位。提前一周便着手进行环境准备工作，对剧院南门、东门、演员入口、贵宾通道以及地下停车场入口进行了全方位的深度除尘冲洗。此外，还对歌舞剧场的 1686 个观众座椅进行精细的除尘除污的清洁擦拭，让每一个座位都洁净如新。同时，精心完成了 9 个化妆间及2个贵宾室的精细保洁工作。她们以 “绣花” 般的精细功夫，为演员、嘉宾和观众打造出了一个干净整洁、舒适宜人的观演环境，让每一位到场者都能感受到宾至如归的温馨。
文化使命，物业力量
此次保障任务的圆满完成，不仅体现了新利服务"专业、精细、高效"的服务理念，更展现了新利官方网站在重大文化活动中的重要作用。未来，新利服务将以此次成功保障为契机，持续总结经验，不断优化服务体系，强化应急能力建设，进一步提升服务品质与保障水平，为今后承接更多重大活动的保障工作打下更为坚实的基础，以优质的服务诠释物业人的责任与担当，为客户创造更多价值。
